Terug

Klacht: Annulering zonder terugbetaling

mightymiek op 11 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 september 2019

Een klant heeft zijn bestelling bij IKEA geannuleerd vanwege persoonlijke omstandigheden en ontving een bevestiging van de annulering. Ondanks de belofte om binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug te storten, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen, zelfs niet na het invullen van een contactformulier.

Mijn Klacht:

Ik kon door persoonlijke omstandigheden mijn bestelling niet ophalen en heb deze daarom geannuleerd, daar heb ik een bevestiging van ontvangen.
Ik zou binnen 14 dagen het bedrag wat ik had betaald op mijn rekening terug krijgen, maar helaas..
Nadat ik een contactformulier heb ingevuld en verstuurd kreeg ik daarvan ook een bevestiging, maar terugbetaling van het betaalde bedrag blijft uit.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb !

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het