Klacht: Geld niet retour

Annemiek83 op 09 september 2019 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 september 2019

Een klant heeft op 1 augustus een pakketje met twee jurkjes ter waarde van 50 euro retour gestuurd naar VJ Style. Volgens het retourbeleid zou het geld binnen 14 dagen teruggestort moeten worden, maar de klant heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

1 aug een pakketje retour gestuurd met 2 jurkjes. (50 euro). Hun beleid is binnen 14 dagen geld retour. Maar tot op heden nog geen geld retour en krijg ook geen reactie meer van hun kant

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 50 euro retour hebben ontvangen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM