Klacht: Welkom thuis pakket is op Internet niet te vinden

Willemien Westerbeek op 29 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2019

Een klant van Kruidvat ervaart onduidelijkheid over de toegang tot het 'Welkom thuis pakket' op de website. De informatie hierover is moeilijk te vinden, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

De regels voor toegang zijn erg onduidelijk.

Gewenste Oplossing:

Duidelke aanwijzingen voor toegang zou handig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM