Klacht: Geen stopcontacten

Do123 op 01 augustus 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Een reiziger uit het zuiden van Nederland uit zijn onvrede over het ontbreken van stopcontacten in intercity-treinen van de NS, terwijl deze wel aanwezig zijn in stoptreinen en bussen. Hij benadrukt het ongemak dat dit met zich meebrengt, vooral tijdens langere reizen wanneer het belangrijk is om bereikbaar te zijn. De reiziger vraagt zich af of de NS plannen heeft om stopcontacten in intercity's te installeren.

Mijn Klacht:

Ik vind het altijd zo opmerkelijk dat er in stoptreinen (waarin je gewoonlijk korter reist, overigens ook in bussen) tegenwoordig meestal wel stopcontacten hebt en in intercity’s (die erop gemaakt zijn om langere reizen te maken, vanuit het zuiden ben je een tijdje onderweg om naar Amsterdam te reizen) niet. Heel vervelend als je telefoon het begeeft en je niemand kunt bereiken terwijl je het onderweg het hardst nodig hebt. Mijn vraag is of de NS daar eens iets aan gaat doen, en zo ja, wanneer komen die stopcontacten in de intercity’s?

Gewenste Oplossing:

Wanneer er stopcontacten in de tweede klas coupés komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten