Mijn Klacht:
Ik heb de afgelopen 4 weken geen gesealde reclamefolders meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag deze weer laten bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van Berkel, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw vaste bezorger was in verband met vakantie tijdelijk absent. Helaas zijn we er niet in geslaagd een vervanger te vinden. Komende week is uw vaste bezorger er weer en vertrouwen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 26 juli 2019 om 12:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
