Klacht: Bekend Problem uitgerekte distributiketting Audi A6 2.0 tfsi 2012 km stand 126000

Dragasam op 24 juli 2019 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 24 juli 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een uitgerekte distributieketting van zijn Audi A6 uit 2012, die tijdens een vakantie in Oostenrijk defect raakte. Ondanks dat dit probleem bekend is bij Audi voor modellen van 2010 tot 2014, ontving de klant geen coulance van de dealer of importeur Pon. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van klachten en het gebrek aan tegemoetkoming, ondanks eerdere meldingen van de ANWB over slechte kettingen.

Mijn Klacht:

Op vakantie in Oostenrijk storinglamp aan ,uitgerekte distributieketting ,is een bekend problem van bj 2010 tm 2014 .contact met dealer gehad century.daarna Met importeur Pon ,geen coulance werd medegedeeld , in ben Mijn vertrouwen in hun wel kwijt op de Manier hoe er met klachten Om word gegaan ,alle service door dealer laten uitvoeren.ketting laten verlangen was een pittige rekening.anwb meld dat betreffende slechte kettingen onder coulance vergangen werden,maar geen greintje tegemoetkoming .

Gewenste Oplossing:

Als er een tegemoedkoming in de gemaakte kosten Word gedaan.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM