Klacht: Haperende tv, slecht wifi

JanAart op 18 juli 2019 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant van Solcon ervaart sinds de overstap naar glasvezel problemen met een haperende televisie en trager wifi. De klant meldt dat de verbinding bijna dagelijks vastloopt en dat de internetprestaties slechter zijn dan bij de vorige provider.

Mijn Klacht:

Sinds ruim een week zijn wij aangesloten op glasvezel van solcon.
Bijna iedere dag vastlopende tv, en wifi is slechtertrager dan bij onze vorige provider.

Gewenste Oplossing:

Als alles soepel werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM