Mijn Klacht:
Ik ben mijn voordeelkaart kwijt en probeer nu om de nieuwe te activeren !
Krijg het bericht dat dit emailadres al bekend is !
Gewenste Oplossing:
Hoe kan ik oude kaart de-activeren en nieuwe kaart activeren ?
Klacht: Kan nieuwe voordeelkaart niet activeren !
[email protected] op 18 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een nieuwe voordeelkaart, omdat het systeem aangeeft dat het gebruikte e-mailadres al bekend is. De klant heeft eerder zijn voordeelkaart verloren en kan nu geen toegang krijgen tot de nieuwe kaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Ik ben benieuwd naar de oplossing !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
