Klacht over ABN AMRO: Pinautomaat

Mijn Klacht:

Pin bij supermarkt plus postma lelystad
Kwam wel bon geen geld bel met automaat your cash goed geholpen binnen 24 uur staat het op de rekening we hebben alles al geregeld met u bank
Wat doet abn wachten zogenaamd onderzoek terwijl alles al bekend was vies dan onder voorbehoud storten wij het bedrag terug niks bel voor de zesde keer sorry onderzoek doen dan storten einde van de week weten we meer nou ben uit me dak gegaan en haal alles weg verzekeringen en rek nrs vies smerig bankje die maling aan ze klanten heb nou tijd omdan weg te gaan

Gewenste Oplossing:

Schade vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Erg onhandig natuurlijk als een geldautomaat geen geld uitgeeft en het bedrag wel van je rekening wordt afgeschreven. Wanneer dit gebeurt wordt de transactie in de meeste gevallen automatisch gecorrigeerd. Afhankelijk van het feit waar de pintransactie heeft plaatsgevonden, kan het enkele werkdagen in beslag nemen voordat het bedrag weer op je rekening staat. Als het bedrag niet automatisch gecorrigeerd wordt, dan starten wij een navraag onderzoek. Wij vragen in dat geval de transactiegeschiedenis van de automaat op en controleren deze. In beide situaties wordt een bedrag uiteraard weer bijgeschreven op je rekening wanneer blijkt dat een bedrag niet is uitgegeven door de automaat. Wat ik voor je kan doen is contact opnemen met onze servicedesk en voor je nagaan of het bedrag onder voorbehoud al terug op je rekening gestort kan worden. Hiervoor moet ik je wel even telefonisch spreken. Wil je mij aangeven wanneer dat, tijdens kantooruren, uitkomt? Met vriendelijke groet, Rob ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 31 juli 2019 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 16 juli is hier op het forum de klacht geplaatst. Wij hebben in een reactie uitleg gegeven en gevraagd wanneer er telefonisch contact kan worden opgenomen. Hierop hebben we geen reactie meer ontvangen. We gaan er vanuit dat het duidelijk is of opgelost is. We sluiten de klacht dan ook op het forum.

Klacht: Pinautomaat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken