Mijn Klacht:
ik kan mij niet uitschrijven, want ik wil geen reclame van spotta meer ontvangen, ik zou graag willen dat spotta dat voor mij doet.
bvd johan,
mijn adres is abraham kuijperstraat 25 4908 cn oosterhout
Gewenste Oplossing:
niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw Krooswijk, Wij hebben u afgemeld voor folderkiezer. U zult nog hoogstens 2 keer het gepersonaliseerd folderpakket ontvangen. Wilt u in de toekomst toch weer gebruik maken van folderkiezer dan dient u een nieuw account aan te maken...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 15 juli 2019 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw Krooswijk,
Wij hebben u afgemeld voor folderkiezer. U zult nog hoogstens 2 keer het gepersonaliseerd folderpakket ontvangen.
Wilt u in de toekomst toch weer gebruik maken van folderkiezer dan dient u een nieuw account aan te maken op folderkiezer.nl.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
