Klacht over Amazon: niet geleverde product

Klacht: niet geleverde product

William th op 10 juli 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 10 juli 2019

Een klant heeft een afstandsmeter besteld bij Amazon.com voor 127 euro, met een verwachte levering tussen 28 juni en 2 juli. Na deze datum ontving de klant een bericht over een vertraging en werd geadviseerd de verkoper te contacteren, maar na meerdere pogingen heeft de klant nog steeds geen reactie of het product ontvangen.

Mijn Klacht:

Afstandsmeter besteld bij Amazon.com a 127,- euro betaald met Visa
Zou geleverd worden tussen 28 juni en 2 juli.
Ik krijg vervolgens na 28 juli bericht dat het item door omstandigheden wat later komt.
Inmiddels krijg ik bericht dat ik de verkoper maar moet aanschrijven, dat heb ik gedaan, maar ik krijg geen bericht
Nog steeds niets geleverd.