Luc Plaat op 09 juli 2019 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Na drie jaar gebruik van de Batavus-fiets, met slechts 2000 km op de teller, is er kortsluiting ontstaan in de elektrische besturing, wat resulteert in de noodzaak om de voorwielmotor en bedrading te vervangen voor een bedrag van 380 euro. Eerder waren er al problemen met de ketting en achterwielaandrijving, die ook vervangen moesten worden. De klant is zeer ontevreden over de kwaliteit van de fiets en het merk Batavus.
Na drie jaar ontstaat er ergens kortsluiting de elektrische besturing, de voorwielmotor en de bedrading moet vervangen worden. Kosten 380 euro. Met de fiets is slechts 2000 km gefietst. In een eerder stadium is de ketting en achterwielaandrijving vervangen door slechte montage en of onderdelen. We zijn helemaal klaar met Batavus.
Volledige vergoeding van de kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
