Mijn Klacht:
Ik heb gisteren 3-7-2019 2 potjes dag en nachtcrème gekocht ( Kruidvat, eigen merk) deze week in de reclame, alle Kruidvat crèmes 2 voor 6 euro. De caissière heeft 2 keer 5,49 gerekend en ik ging vandaag terug om deze fout te herstellen met mijn bon. ( reclame is reclame) Helaas moest ik de doosjes meenemen zei ze maar heb de verpakkingen gisteren al weggegooid omdat mijn crèmes op waren.
Helaas konden zij zonder doosjes het verschil niet terug geven.
Gewenste Oplossing:
Ze hadden ook gewoon kunnen vragen wat ik gekocht had en voor het scannen 2 ingepakte doosjes kunnen scannen van het rek! Ik had ze zelf nog terug gebracht ook. Kom al jaren bij het Kruidvat en dan maak ik zo iets mee.
Belachelijk! Nou gaat het niet om die paar euro’s maar ik vind dit niet echt klantvriendelijk!
(10)
