Mijn Klacht:
Ik krijg een rekening over een behandeling op 16 mei 2019. Nooit een behandeling gehad!!!
Gewenste Oplossing:
D
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Brieko, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben u een mail gestuurd om deze klacht af te kunnen sluiten. Helaas staat deze nog steeds open. Door middel van deze e-mail sluiten...
Een consument ontving een rekening van Infomedics voor een behandeling die op 16 mei 2019 zou hebben plaatsgevonden, terwijl hij aangeeft nooit een behandeling te hebben gehad. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 03 september 2019 om 13:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
