Klacht: Kruidvat

Marjond op 17 juni 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Dubois, Bedankt voor uw bericht. Zojuist hebben we hierover telefonisch contact gehad. Bedankt voor uw tijd. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 17 juni 2019

Een consument vraagt zich af waarom de Kruidvat-folder niet langer is opgenomen in het Spotta-pakket. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom zit de kruidvat folder niet meer in het spotta pakket?

Gewenste Oplossing:

Deze missen we echt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 18 juni 2019 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Dubois,

Bedankt voor uw bericht. Zojuist hebben we hierover telefonisch contact gehad. Bedankt voor uw tijd.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM