Klacht: qr code verlopen??

pollie77 op 31 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een gebruiker van de DigiD-app ervaart problemen met een verlopen QR-code na een recente update van de app. Dit hindert hem bij het inloggen, wat als bijzonder vervelend wordt ervaren. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

na het invullen van de code wil ik de qr code scannen, maar die meldt dat deze verlopen is???? Heel bijzonder en super vervelend! Dit alles na een update die ik moest doen van mijn digid app.
Wat is de oplossing? Ik moet nl inloggen.

Gewenste Oplossing:

als ik weet hoe ik nu moet inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM