Geachte heermevrouw Postma, Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft ons laten weten dat u het Spotta folderpakket niet in uw brievenbus ontvangt, maar dat u dit wel graag zou willen. Uw adres bevindt zich in een gebied dat bij...
Gisteren (28-05) gemeld dat postcode 3116HB een normale straat is. Ter vergelijking 3116KH (StADHOUDERSLAAN) of hier tegenover 3116GK (Westerkade) beide in Schiedam. Hoe kan de bezorging van de folders weer...
Sinds januari worden er geen folders meer bezorgd.
Regelmatig melden bij klantenservice …geen resultaat
Als het folderpakket weer normaal elke week bezorgd worxt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2019 om 16:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 29 mei 2019 om 21:54 geantwoord
(10)
Gisteren (28-05) gemeld dat postcode 3116HB een normale straat is.
Ter vergelijking 3116KH (StADHOUDERSLAAN) of hier tegenover 3116GK (Westerkade) beide in Schiedam.
Hoe kan de bezorging van de folders weer op gang komen?
Graag uw antwoord of telef.reactie
W.Postma 010-2733250
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
