Klacht: Kan niet meer mee inloggen

Waarom nou op 27 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond , ik probeer in te loggen bij hoogheemraadschap noord holland maar de DigiD app had kennelijk een update nodig. Ondanks ik dit niet helemaal vertrouwde toch maar gedaan. Nu geeft de app een code van 4 letters die ik kennelijk op die website moet invoeren. Daar wordt echter gezegd dat ze mijn gegevens niet krijgen en mijn sofinummer onbekend is en dat de sessie wordt beëindigd

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer in kan loggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM