geen bezorging

Question

Al maandenlang wordt er in onze straat geen folders meer in de bus gedaan, maar hoera….. vorige week was er weer een stapeltje, iedereen dacht nu is het voor elkaar, maar helaas deze week was het weer mis. Heb overal gevraagd en gemaild waar ik een klacht kon indienen, totdat ik een foldertje in de bus kreeg om bezorger te worden!!
Hoe komt het toch dat wij ze niet meer kregen (de folders). Ik mis ze verschrikkelijk.

Spotta · Accepted Answer

Geachte heermevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgers mogen op zondag, maandag en dinsdag tot 19:00 uur verspreiden. Onze opdrachtgevers (de winkels)  zijn op de hoogte van onze bezorgdagen en hebben deze medebepaald. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de folders, zoals de ingangsdatum van een actie. 

Heeft u woensdag nog geen folders ontvangen horen wij dat graag zodat wij actie kunnen ondernemen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Klacht: geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

mevrouw Schreurs

Klacht: geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame