Beste Lilian, Bedankt voor je melding. Voor de verspreiding van de Albert Heijn folder willen wij je vriendelijk verzoeken om contact op te willen nemen met de klantenservice op het nummer 0800-0305. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta
Ik heb 3-4 weken geen ah folder meer ontvangen en ik kreeg hem altijd trouw op zaterdag. Maar hij wordt nu op een andere dag bezorgd samen met de andere folders. Maar ik krijg hem nog steeds niet?
Ik zou graag willen dat ik die ah folders weer zou kunnen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2019 om 10:41 geantwoord
Beste Lilian,
Bedankt voor je melding.
Voor de verspreiding van de Albert Heijn folder willen wij je vriendelijk verzoeken om contact op te willen nemen met de klantenservice op het nummer 0800-0305.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
