Klacht: Tickets dagje uit

[email protected] op 02 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant van Kruidvat heeft deelgenomen aan een actie voor dagjes uit en merkt op dat de tickets niet meer beschikbaar zijn, terwijl de actietermijn tot 5 mei loopt. De klant vraagt zich af hoe het bedrijf deze situatie zal oplossen, aangezien dit ook invloed heeft op haar dochter.

Mijn Klacht:

Hallo…wij hebben meegedaan aan de actie dagje uit….je kunt de codes activeren tot 5 mei… maar vandaag is geen ticket meer te krijgen..tis pas 2 mei…vinden wij echt niet kunnen..dit geldt voor ons en onze dochter…hoe gaan jullie dit oplossen?? Groetjes leana veronesi

Gewenste Oplossing:

Als wij 2 kaarten voor gaiazoo en 2 kaarten voor Dippiedou in eindhoven krijgen....vind ook dat we daar recht op hebben..hebben netjes de benodigde producten gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM