Terug

Klacht: Geen service

leonvandenouden op 02 mei 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant uit kritiek op Guidion vanwege de gebrekkige service van de zzp'ers. Volgens de klager tonen zij geen bereidheid om even te wachten en handelen zij strikt volgens de regels zonder enige flexibiliteit of klantgerichtheid. De klant ervaart hierdoor een totaal gebrek aan service.

Mijn Klacht:

Zzp-ers die zakken vullen, net de moeite kunnen nemen om 1 minuut te wachten en dan lkkr pleite zijn om zo met goed gevoel en gedocumenteerd naar huis te gaan.

Formeel juist handelen geen enkele moeite nemen om ook maar buiten kaders te denken. Gevoel voor service nul komma nul……..

Gewenste Oplossing:

Wanneer guidion deze zaken niet meer behartigd en zzp-ers zoeken die hart voor de klant hebben en inlevingsvermogen hebben.

Onbegonnen zaak voor guidion.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guidion

Alle klachten over Guidion →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Guidion
Zo werkt het