Geachte heermevrouw Versloot, Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is onlangs gestopt met bezorgen en we hebben een nieuwe bezorger in uw wijk aangesteld, die met ingang van maandag 5 mei zal starten. Daarmee gaan we er vanuit...
Ik wil ze heel graag komende week ook al hebben. Ik ben aan huis gebonden en vind het heel fijn als ik ze door kan bladeren. Dus ik baal hier...
Ik heb al een aantal weken, ong 5 A 6 x, geen folders gehad
Wil gewoon elke week mijn folders hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2019 om 13:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 26 april 2019 om 13:36 geantwoord
(10)
Ik wil ze heel graag komende week ook al hebben. Ik ben aan huis gebonden en vind het heel fijn als ik ze door kan bladeren. Dus ik baal hier behoorlijk van
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik begrijp het wel, jullie kunnen er niet veel aan doen als je niemand heb die de wijk loopt, maar ik ben hier niet gelukkig mee.Vooral omdat het al een aantal weken is. Als ik geen folders heb kan ik ook geen dingen op mijn lijstje schrijven die in de aanbieding zijn. Daar ik een ander mijn boodschappen laat doen en zelf niet in de winkel kom is dit niet fijn
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Hierboven krijg ik te horen dat per 5 mei er weer folders bezorgd worden. Deze week heb ik ze echter nog steeds niet gehad. Ik baal hier echt van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
