Mijn Klacht:
Sinds 6-3-2019 ligt een zending uit China die met EMS verstuurd is bij de douane voor inklaring en wordt maar niet geleverd. Het trackingnummer is EV798872834CN.
Gewenste Oplossing:
Als de zending geleverd wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een zending uit China, verzonden met EMS, ligt sinds 6 maart 2019 bij de douane voor inklaring en is nog steeds niet geleverd. Het trackingnummer van het pakket is EV798872834CN. De klager vraagt om opheldering over de vertraging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
