Klacht: Na een uur nog geen email of items ontvangen

Simone1982 op 20 april 2019 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 april 2019

Een klant van puk-code.nl heeft aangegeven dat hij na een uur nog geen e-mail of items heeft ontvangen, terwijl het bedrijf claimt de pukcode binnen 15 minuten te versturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beweren binnen 15 min je pukcode the sturen

Gewenste Oplossing:

Als ze het terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puk-code.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puk-code.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM