Klacht: Niets gehad en zelf geen reactie

harryscarry op 18 april 2019 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 18 april 2019

Een gebruiker heeft geprobeerd de telefoon van een vriendin te laten herstellen via puk-code.nl, omdat de website professioneel leek voor Nederlandse en Belgische providers. Ondanks de aanvraag heeft de gebruiker niets ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

Toen een vriendin vroeg om haar telefoon te herstellen , heb ik aangeklopt bij dit bedrijf om dit te regelen. Leek om echte site voor NL en Belgische providers te zijn…..

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug overgemaakt en er excuses wordt gemaakt en

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puk-code.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puk-code.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM