Klacht: Bestelling niet ontvangen

Joq op 18 april 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 18 april 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is nooit ontvangen. De leverdatum wordt steeds uitgesteld en er is geen reactie ontvangen op het verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelling nooit ontvangen, Ali schuift leverdatum steeds op. Ook gevraagd voor geld terug geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)