Mijn Klacht:
Bestelling nooit ontvangen, Ali schuift leverdatum steeds op. Ook gevraagd voor geld terug geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of levering.
Joq op 18 april 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is nooit ontvangen. De leverdatum wordt steeds uitgesteld en er is geen reactie ontvangen op het verzoek om terugbetaling.
Bestelling nooit ontvangen, Ali schuift leverdatum steeds op. Ook gevraagd voor geld terug geen reactie.
Geld terug of levering.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.