Klacht: Kaartjes automaat

Martie.dolman op 01 april 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag heb ik de trein genomen vanuit Apeldoorn, ik heb een abonnement, mijn vrouw ging mee, dus zij kan meereiskorting op haar ov zetten, we hebben de auto geparkeerd naast het station bij de P R, we gaan door de poortjes, geen automaat te bekennen waar we de ov van mijn vrouw kunnen laden, we hebben even gezocht, aan de kant van het busstation zat wel een automaat, dus we moesten eerst uitchecken, de ov kaart laden, en weer inchecken, niet erg handig, waarom geen kaartautomaat aan kant van de parkeerplaats.
Met vriendelijke groet,
M. Dolman

Gewenste Oplossing:

Kaartautomaat aan de kant van de parkeerplaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten