[email protected] op 01 april 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Peggy Bovens heeft in november 2018 drie producten via Groupon gekocht, waaronder een allergietest van Ident Allergy, maar deze nooit ontvangen. Na het retourneren van het product heeft zij geen verdere communicatie ontvangen en ervaart zij problemen bij het bereiken van Groupon, waarbij haar telefoontjes steeds worden beëindigd.
Ik heb 3 Groupon producten gekocht waarbij een allergie test van Ident Allergy opgestuurd zou worden. Ontvangen en terug gestuurd. Nooit meer wat van gehoord. Dat is in november 2018 gebeurt. We zitten nu in april. Ik probeer Groupon te bereiken via telefoon maar word steeds tijdens de wacht opgehangen. Geen manier van een bedrijf runnen vind ik zo.
Mvg Peggy Bovens
Ik wil graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
