Terug

Klacht: Borstel met varkenshaar

[email protected] op 22 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 maart 2019

Een klant heeft op 20 maart een borstel van 100% varkenshaar gekocht bij Kruidvat, die volgens de verpakking geschikt zou zijn voor het borstelen van fijn tot normaal haar. Bij gebruik ontdekte de klant echter dat er scherpe plastic pinnen uit de borstel steken, die de hoofdhuid beschadigen in plaats van de varkensharen te gebruiken voor het borstelen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 maart een borstel van 100% varkenshaar bij kruidvat gekocht.
Op de verpakking borstel staat perfect voor het borstelen en verzorgen van fijn tot normaal haar.
Ik wilde mijn (korte!) haar daarmee borstelen, maar nu blijkt dat er tussen de ‘varkensharen’ allemaal scherpe plastic pinnen 5 mm. boven de varkensharen uit te steken.
Het komt er op neer dat alleen de plastic pinnen mijn haar borstelen en mijn hoofdhuid daarmee beschadig….

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met de borstel ZONDER scherpe plastic pinnen....

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het