Mijn Klacht:
heb tot 2x toe het service nummer gebeld,15 min1x en 2x 18 min moeten wachten,,,heb ze niet kunnen bereiken!!!!!!
Gewenste Oplossing:
betere oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere keren het service nummer van IKEA gebeld, waarbij hij 15 minuten en 18 minuten in de wacht heeft gestaan. Ondanks deze lange wachttijden is het hem niet gelukt om contact te krijgen met de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
