Opgelicht door NL13 ABNA 0506 4173 44

Question

Beste ABN AMRO, Ik ben woensdag opgelicht op Marktplaats door de persoon met het nummer NL13 ABNA 0506 4173 44 van zijn rekening ter waarde van €115,-. Na 2 dagen gewacht te hebben op het pakketje ben ik opzoek gegaan naar de gegevens en heb ik gezocht naar zijn nummer van zijn rekening. Nu ben ik er net achtergekomen dat meerdere mensen zijn opgelicht door de persoon met dit nummer.

ABN AMRO · Accepted Answer

Beste Martijnhensen,

Erg jammer om te lezen dat je de dupe bent geworden van oplichting op Marktplaats. 

Ik vertel je graag wat je in zo'n situatie het beste kan doen en wat je van ons kan verwachten.
Het IBAN dat je noemt is het IBAN van de tussenrekening van Tikkie. Dit is dus niet het IBAN van de ontvanger van het geld. Het IBAN van de ontvanger vind je in de omschrijving van de iDEAL-betaling. Die kan je terugvinden in jouw bij- en afschrijvingen.

Omdat voor een iDEAL-betaling door jou zelf akkoord wordt gegeven kunnen wij dit geld niet voor je terugboeken. Wij kunnen alleen actie ondernemen op verzoek van de politie en aan de hand van de gegevens die de politie ons aanlevert. Daarom raad ik aan dat je hiervan aangifte doet bij de politie. Dat kan online via deze link: https:www.politie.nlaangifte-of-melding-doen
Daarnaast raad ik ook aan om hiervan een melding te maken bij mijn collega's van Tikkie zodat zij gepaste maatregelen kunnen treffen tegen deze Tikkie-gebruiker. Je kan ze hierover een bericht sturen via Whatsapp op 06 - 83 65 43 43.

Hopelijk gaan je toekomstige Marktplaatsaankopen beter dan deze. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een bericht.

Met vriendelijke groet,

Eva
ABN AMRO Webcare

Klacht: Opgelicht door NL13 ABNA 0506 4173 44

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

ABN AMRO

Geboden Oplossing:

Klacht: Opgelicht door NL13 ABNA 0506 4173 44

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken