Mijn Klacht:
Op 25 januari een bestelling geplaatst en besteld. De bestelling zou binnen 3 weken geleverd worden. Op mails wordt niet geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Mdkeozn op 13 maart 2019 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 25 januari een bestelling geplaatst bij Nena Fashion & More, met de verwachting dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en maakt zich zorgen over mogelijke oplichterij.
Op 25 januari een bestelling geplaatst en besteld. De bestelling zou binnen 3 weken geleverd worden. Op mails wordt niet geantwoord.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nena Fashion & More in behandeling genomen
Bericht van Nena Fashion & More
7 jaren geleden - Het geld is inmiddels teruggestort en ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM