Klacht: Oplichterij?

Mdkeozn op 13 maart 2019 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 13 maart 2019

Een klant heeft op 25 januari een bestelling geplaatst bij Nena Fashion & More, met de verwachting dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en maakt zich zorgen over mogelijke oplichterij.

Mijn Klacht:

Op 25 januari een bestelling geplaatst en besteld. De bestelling zou binnen 3 weken geleverd worden. Op mails wordt niet geantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nena Fashion & More in behandeling genomen

Bericht van Nena Fashion & More

7 jaren geleden - Het geld is inmiddels teruggestort en ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM