Klacht: Storing!

Anoniemmmm_ op 04 maart 2019 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 5 maart hebben wij de klacht in behandeling genomen. Wij hebben toen uitleg gegeven dat er een vertraging is geweest met de verwerking van bijschrijvingen en dat dit weer is opgelost. Hier hebben we verder geen reactie meer op...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door jullie stomme storing!! Kan ik nu niet naar het ziekenhuis in Groningen met mijn kind( ik woon in Zwolle) omdat mijn salaris nog niet op mijn rekening staat door JULLIE VERTAGING!!!
Door jullie kan ik mijn dingen niet optijd betalen en krijg ik achterstanden!!!
Slechte bank!

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere bank heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Balen dat je je salaris niet hebt ontvangen. Graag geef ik je meer uitleg. Wij hebben vorige week maandag vertragingen gehad met het verwerken van bijschrijvingen. Dit is vorige week dinsdag opgelost. Gisteren hadden wij geen problemen of vertragingen. Als je je salaris nog steeds niet hebt ontvangen raad ik aan contact op te nemen met je werkgever om dit na te laten kijken. Met vriendelijke groet, Rick ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 19 maart 2019 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 maart hebben wij de klacht in behandeling genomen. Wij hebben toen uitleg gegeven dat er een vertraging is geweest met de verwerking van bijschrijvingen en dat dit weer is opgelost. Hier hebben we verder geen reactie meer op mogen ontvangen en om die reden sluiten we de klacht op dit forum.

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare
Gabie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM