Terug

Klacht: Melden van foute advertenties heeft totaal geen zin.

KdeV op 22 februari 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 22 februari 2019

Een gebruiker van Marktplaats ervaart dat het melden van foute advertenties, zoals die over wapens en tabak, niet effectief is. Ondanks meldingen worden deze advertenties vaak niet verwijderd of komen ze snel weer terug, terwijl commerciële instellingen ook foutieve advertenties blijven plaatsen zonder consequenties.

Mijn Klacht:

Indien je foute advertenties meld aan MP, bijvoorbeeld over wapens, tabak, sterke drank etc etc etc, wordt er niet adequaat op gereageerd. Bovendien plaatsen fout adverteerders na verwijdering van hun advertentie(s) de advertentie(s) weer opnieuw en dat kan zo tig keer doorgaan zonder dat MP verdere maatregelen neemt.
Bovendien laat MP het wél toe dat commerciële instellingen foute advertenties plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Zorg voor adequate afhandeling van meldingen over fout adverteerders.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het