Beste Marije, Wat balen dat je bent opgelicht. Uit je bericht begrijp ik dat je eerder meldingen over oplichting met dit rekeningnummer hebt gezien. Handig is dan ook om de reactie van ons op die meldingenberichten te lezen. Het rekeningnummer...
Ook ik ben voor de gek gehouden door deze persoon (personen) achter dit abn amro account. Ik begrijp uit eerdere meldingen dat dit al een geschiedenis heeft. Klopt het dat jullie mij ook niet kunnen helpen om deze persoon er mee op te laten houden en mijn geld terug te krijgen?
tja, geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2019 om 14:33 geantwoord
Beste Marije,
Wat balen dat je bent opgelicht. Uit je bericht begrijp ik dat je eerder meldingen over oplichting met dit rekeningnummer hebt gezien. Handig is dan ook om de reactie van ons op die meldingenberichten te lezen. Het rekeningnummer wat je opgeeft is namelijk het tussenrekeningnummer van Tikkie en niet het rekeningnummer van de persoon die je heeft opgelicht. Hieronder geef ik meer uitleg hierover.
Een Tikkie betaling gaat via een tussenrekening bij ABN AMRO, NL13ABNA0506417344 is één van deze tussenrekeningen. In de omschrijving van de betaling vind je het rekeningnummer van de ontvanger. Een Tikkie betaling is, net zoals een gewone overboeking, niet terug te draaien. Wij kunnen er dus niet voor zorgen dat je het geld terug krijgt.
Omdat je aangeeft dat er sprake is van oplichting raad ik aan om aangifte bij de politie te doen. Dit kan je online doen via www.politie.nl. Daarnaast wil ik je vragen om aan Tikkie door te geven dat je bent opgelicht zodat zij maatregelen kunnen nemen. Tikkie kan je via Whatsapp bereiken op nummer 06 - 8365 4343. Ook is het aan te raden melding te maken bij Marktplaats.
Hopelijk zorgt bovenstaande ervoor dat de oplichter geen nieuwe slachtoffers meer kan maken.
Met vriendelijke groet,
Janwalter
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
