Klacht: Betaalde bestelling wordt niet geleverd

Angel7476 op 02 februari 2019 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2019

Een klant van MyXLshop heeft een bestelling geplaatst op 8 december 2018, maar deze is nog steeds niet verzonden. Ondanks het doen van meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Recente orders
Order Datum Verzenden aanBestelling totalen Status
MYXLBE53217 08-12-2018 Frans Vyncke€2,49 Wacht op verzending Bekijken

Deze order is gedaan op 8 december 2018 en ook betaald
reeds een vijftal mails gestuurd doch het blijft DOODSTIL

Gewenste Oplossing:

Geld TERUG of order geleverd voor vrijdag 8 februari 2019

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM