Klacht: slecht geholpen door gastheer en winkel uitgezet

Ftk.17091958 op 30 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ging naar Jan wezelhof en wilde permanentvloeistof halen. Kon het niet vinden en vroeg aan een gastheer. Deze betrapte mij erop dat ik niet eerst goedenmiddag zei. Helemaal gelijk had hij. Ik vroeg na hem begroet te hebben naar permanentvloeistof en deze verwees met naar kleurvloeistof. Ik zei nee die moet ik niet wil permanent vloeistof. wederom werd ik verwezen naar permanente kleurvloeistof. ik werd geïrriteerd en zei wil geen kleur ik moet vloeistof hebben voor permanent te zetten. Waarop ik antwoord kreeg dit is permanente kleuring. wederom geïrriteerd en zei wat dom ..wat een domme antwoord. Liep naar de kassa en een vriendelijk blonde dame vroeg me wat ik zocht en de gastheer wilde niet dat zij mij hielp en moest de winkel uit. wat een slechte service hebben jullie daar en als een buitenlandse gastheer niet weet wat jullie verkopen, hoort hij daar niet. en mij de winkel uitzetten is het toppunt van alles. nooit meer een voet bij jullie binnen…..bah…bah..door allochtonen wordt je als Nederlander gediscrimineerd…walgelijk

Gewenste Oplossing:

niet en nooit meer..winkel is vies en overal ligt alles door elkaar en je wordt niet fatsoenlijk te woord gestaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM