Klacht: Distributie ketting vervangen jetta1.2 tsi

Alfred1971 op 16 januari 2019 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 16 januari 2019

Een klant van Pon in Leusden heeft recentelijk de distributieketting van zijn Jetta 1.2 TSI laten vervangen, terwijl dit volgens hem niet nodig was. Hij geeft aan dat deze vervangingen voor modellen tussen 2010 en 2014 onder een coulanceregeling vallen en vraagt of zijn auto ook in aanmerking komt voor deze regeling, gezien de hoge kosten die hij heeft moeten maken.

Mijn Klacht:

We hebben onlangs onze ketting late verv
Terwijl wij deze niet hoeven te vervangen
Dit heeft veel kosten met ons meegebracht
Nu schijnt dus dat de modellen vanaf 2010 tm 2014
Een coulance regeling is getroffen volgens anwb nederland
En zijn er een aantal auto,s voor in aanmerking gekomen
Bij onze auto is deze reparatie dus ook al uitgevoerd met spoed
Want we hadden heel veel geluk anders waren de kosten veel en vel hogef uitgevallen
Nu is mijn vraag of wij daar ook voor in aanmerking komen!!!!!
Graag uw reactie

Gewenste Oplossing:

Als dit netjes wordt opgelost door VW importeur HollandDujtsland
En wij dus de schade vergoed krijgen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM