Een klant van Kruidvat is teleurgesteld over de minimum besteding van 15 euro die geldt voor online bestellingen. De klant wil graag het 'Freeman manukahoning' gezichtsmasker kopen, maar vindt de drempel voor de bestelling onnodig.
hallo,
Ik wil heel graag de ‘Freeman manukahoning’ gezichtsmasker kopen. Ze zijn alleen verkrijgbaar in de webshop voor zo ver ik weet. Kom ik erachter dat ik minimaal 15 euro moet besteden om iets te kunnen bestellen! Zeer jammer en totaal onnodig.
Die minimaal grens van 15 euro gewoon helemaal weghalen alstublieft
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
