Mijn Klacht:
Ik wil mijn nummer wijzigen Omdat Ik lastig word gevallen maar wil bij jullie blijven hoe moet ik dat doen.
En mijn abonnement behouden
Mvg tom
Gewenste Oplossing:
Als ze me kunnen helpen
Klacht: Nummer wijzigen
Tom83 op 21 januari 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Tom wil zijn telefoonnummer wijzigen omdat hij lastiggevallen wordt, maar hij wil zijn abonnement bij Hollandsnieuwe behouden. Hij vraagt om instructies over hoe hij deze wijziging kan doorvoeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
