maartenderooij op 30 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een pakket ontvangen, maar constateert dat de gratis meegeleverde machinereiniger ontbreekt. De klant verzoekt om deze alsnog op korte termijn te ontvangen.
Wij hebben uw pakket, order nr. 131556092, ontvangen.
Bij het openen van de doos hebben wij geconstateerd dat de gratis meegeleverde machinereiniger niet in de doos is mee verpakt.
Wij ontvangen die graag als nog op korte termijn.
Als de gratis machinereiniger wordt na geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
