Mijn Klacht:
Het lukt ons niet om de app te activeren, mijn vrouw heeft al 3 x een brief gehad per post, dus dat is 9 x de code intoetsen, nu weer wachten op een nieuwe inlog code.
Intussen zelf ook geprobeerd zelf in te loggen met de benodigde inlogcode, ook vruchteloos.
Ook weer wachten op een nieuwe brief, waardeloos.
We hebben dit nodig om de zorgkosten in te zien maar dit gaat nog wel even duren denk ik.
We hebben de code vaak genoeg gecontroleerd.
Om hopeloos van te worden.
Gewenste Oplossing:
Dat we eindelijk de app kunnen activeren

