Klacht: Digid Uw sessie is verlopen

Reigor op 19 december 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 december 2018

Een gebruiker ervaart regelmatig problemen met inloggen op DigiD, waarbij de melding "Uw sessie is verlopen" verschijnt. Deze problemen vallen niet onder de eerder genoemde oorzaken op de website van DigiD.

Mijn Klacht:

Vaak problemen met inloggen.

Het valt niet onder de genoemde oorzaken op
https:www.digid.nlnlvraag-en-antwoordik-krijg-de-melding-sessie-verlopen-wat-moet-ik-doen

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen zonder allerlei truken te moeten toepassen zoals cookies wissen andere browser kiezen etc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM