Mijn Klacht:
Ik wilde een objectief kopen van een verkoper uit Hoorn, dit is een half uurtje rijden voor mij. In eerste instantie waren we het snel eens over de prijs maar toen ik aangaf dat ik het objectief wilde ophalen begon hij moeilijk te doen. De voorkeur was het opsturen van het objectief met betalen via Ideal eventuee met gelijk oversteken service. Deze service spreekt mij helemaal niet aan omdat het risico nog steeds bij mij ligt als het objectief niet lijkt te werken. Ik heb uiteindelijk na drie pogingen om een afspraak te maken om de lens op te halen besloten met de onderhandeling te stoppen. Omdat ik hier teleurgesteld over was heb ik de verkoper een negatieve beoordeling gegeven. Hierna heeft hij mij ook een negatieve beoordeling als koper gegeven. Ik vind dit echt een heel vreemd systeem dat Marktplaats geintroduceerd heeft. DIt geeft toch helemaal geen reeel beeld van kopers en verkopers op deze manier!
Gewenste Oplossing:
Als Marktplaats de mogelijkheid geeft om reviews te onderwerpen aan een onafhankelijk oordeel. Anders zou ik adviseren dit systeem weer te verwijderen.
