Mijn Klacht:
Mijn telefoon is kapot. Dus ik bel. Ik ben al jaren verzekerd bij Dynasure. In het gesprek moest ik nogmaals bevestigen dat mijn verhaal klopte..? Dat heb ik gedaan. Er werd nog gezegd dat ik een bepaald bedrag zou moeten betalen? Gek?? Want ik ben al jaren verzekerd?
Vervolgens krijg ik een mailtje dat de schade niet gemaakt kon worden omdat er geen schade aan het apparaat is??? Dat is gek??
En in de kleine lettertjes is inderdaad te lezen hoe Dynasure zich indekt tegen vanalles..
Wat een nep verzekering.. Natuurlijk is een verzekering erop uit om winst te maken.. Maar deze slaat alles!!
En dit dan kenbaar maken via een heel onsympathiek mailte.. Terwijl ze dit waarschijnlijk aan de telefoon allang wist!
Gewenste Oplossing:
Hopelijk neemt de maken van LG contact op. Dit omdat er foto's van mijn overleden zoon op staan
(10)
