Klacht: Komen niet opdagen

op 19 juli 2021 over Dynasure in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nu 2 keer een afspraak gepland voor de bezorging van een document en tot 2 keer komen ze niet opdagen.

Keurige bevestiging met track trace via de sms maar geen dynasure. Ondertussen zit ik iedere keer 4 uur te wachten.

Gewenste Oplossing:

Als ze een keer komen opdagen als ik een afspraak maak

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynasure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Dynasure in behandeling genomen

Bericht van Dynasure

3 dagen geleden - Geachte klant, Wij vinden het spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent. Om u beter van dienst te kunnen zijn, ontvangen wij graag een polisnummer of ordernummer. Met vriendelijke groet, Team WeCare Dynasure

Alle klachten die gemeld zijn door Dijkens