klageraf066165 op 12 april 2026 over Just Get in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst bij Just Eat voor twee pizza's, maar ontving slechts één pizza. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er geen hulp geboden kon worden, wat als teleurstellend werd ervaren.
Op [datum van bestelling] heb ik een bestelling geplaatst bij Just Eat voor twee pizza’s. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik slechts één pizza. Na contact met de klantenservice van Just Eat kreeg ik te horen dat ze mij niet konden helpen met deze kwestie, wat ik erg teleurstellend vind. Ik had verwacht dat er een oplossing zou komen voor het probleem met mijn bestelling.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de kosten voor de ontbrekende pizza.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Just Get
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
