Mijn Klacht:
Vanavond gebeld om te vragen of je als vaste klant in aanmerking kan komen voor de alles in 1 aanbieding. Helaas dit gast voor bestaande klanten niet op. Het advies was het bestaande abbonement op te zeggen en een nieuwe af te sluiten op naam van me partner. Helaas ben je dan ook je mailadres kwijt en krijg je alles weer opnieuw geleverd en moet je de huidige apparatuur inleveren.
Gewenste Oplossing:
Gewoon het bestaande abonnement omzetten is voor beide partijen toch aantrekkelijker.


